МЕНЕДЖМЕНТ (ДОУА)

Вопрос 1
Любая организация переживает этапы своего развития. Прочитайте характеристику этапов развития организации и выберите из выпадающего списка только один правильный ответ его названия. Обратите внимание, что задание содержит фальшответы (неверно указанные названия этапов развития организации).
№ п/п
Название этапа развития организации
Характеристика этапа (цель, задача)
1.
— Главная цель заключается в выживании;
— руководство осуществляется одним лицом;
— основная задача – выход на рынок.
2.
— Получение прибыли в ближайшей перспективе и ускоренный рост;
— стиль руководства жесткий;
— основная задача – укрепление позиций и захват рынка;
— задача в области организации труда – планирование прибыли, увеличение заработной платы, предоставление различных льгот персоналу.
3.
— Систематический сбалансированный рост;
— формирование индивидуального имиджа;
— эффект руководства достигается за счет делегирования полномочий;
— основная задача – рост по разным направлениям деятельности, завоевание рынка, задача в области организации труда – разделение и кооперация труда, премирование за индивидуальные результаты.
4.
— Главная цель – сохранение достигнутых результатов; эффект руководства достигается за счёт координации действий;
— основная задача – обеспечить стабильность, свободный режим организации труда, участие в прибылях.
5.
— Главная цель состоит в обеспечении оживления по всем функциям;
— рост организации достигается за счёт сплочённости персонала, коллективизма;
— главная задача – омоложение, внедрение инновационного механизма, внедрение научной организации труда и коллективное премирование.

Вопрос 2
Под организационной структурой управления понимают особую форму, которая принимает в организации распределение функций между её компонентами (подразделениями и отдельными работниками). Перед организацией стоят цели, от достижения которых зависит её выживание и процветание. Каждый её компонент должен каким-то образом содействовать достижению этих целей. Именно это и должна обеспечить организационная структура, которая делает организацию целостным организмом.
Изучите содержание представленных определений и подберите к ним недостающие ключевые понятия. Для этого выберите из выпадающего списка актуальное словосочетание и заполните им пропуск в соответствующем утверждении. Обратите внимание, что в числе предлагаемых вариантов ответа имеются фальшответы (неверные наименования связей и отношений организационной структуры управления).
Между элементами организации как структуры могут устанавливаться связи и отношения:
– представляют собой связи подчинения и возникают в том случае, если организация обладает иерархической структурой, то есть содержит несколько уровней управления.
– устанавливаются между элементами организации, которые не подчиняются друг другу и каким-то образом связаны в процессе производства товара или услуги.
– это отношения между руководителем и подчинённым, при которых руководитель принимает решения, касающиеся любых действий подчиненного.
– это отношения, при которых руководитель принимает решения, касающиеся деятельности организации только в одной из функциональных сфер (например, в финансовой, инновационной или производственной).

Вопрос 3
В менеджменте выделяют шесть наиболее распространённых организационных структур управления. Изучите содержание представленных определений и подберите к ним недостающие ключевые понятия. Для этого выберите из выпадающего списка актуальное словосочетание и заполните им пропуск в соответствующем утверждении.
организационная структура – данная структура управления характерна для мелких и средних предприятий, которые осуществляют производство товаров и услуг, не характеризующееся особой сложностью.
организационная структура – в рамках данной структуры принятие управленческих решений распределяется между функциональными руководителями, которые отвечают за принятие решение в той области, которая относится к их компетенции. Эти решения передаются в подразделения или конкретным работникам, которые и воплощают их в жизнь.
организационная структура – фактически исполнители одновременно подчиняются двум руководителям. На первого руководителя возлагается обязанность принимать решения, тогда как второй руководитель решает вопросы, связанные с оперативным управлением.
организационная структура – руководство исполнителями возлагается на линейного руководителя, при котором создается штаб. Штаб не имеет полномочий, связанных с руководством и принятием решений; его задачи ограничиваются помощью линейному менеджеру в осуществлении определённых функций управления. Штабом может выступать планово-экономический отдел, юридическая служба, отделы анализа, координирования, контроллинга, отдел маркетинга, бухгалтерия.
организационная структура – при данной организационной структуре существует два типа связей. Во-первых, это функциональные связи, при которых конкретный исполнитель подчиняется руководителю соответствующей функциональной службы. Во-вторых, исполнитель подчиняется еще и руководителю проекта. В обязанности руководителя второго типа входит координация действий различных исполнителей в рамках одного проекта (целевой программы, темы); этот руководитель отвечает за выполнение данного проекта в указанные сроки с использованием отведенных ресурсов и на должном уровне качества. При этом руководитель проекта взаимодействует не только с членами проектной группы, но и с работниками соответствующих функциональных служб, которые подчиняются ему в ряде вопросов.
организационная структура – основная фигура в рамках данной организационной структуры – менеджер, руководящий подразделением (вертикальная связь). В его подчинении находится ряд помощников, которые выполняют функцию координации отдельных функциональных служб (горизонтальная связь). Подразделения выделяются на основании одного критерия: это может быть или производство определённого вида товаров, или обслуживание региона, или работа с определённым типом потребителя, или иной признак. Руководители функциональных служб зависят от менеджера, руководящего подразделением, и отчитываются перед ним.

Вопрос 4
При линейной структуре каждое подразделение имеет только одного руководителя, на которого возлагаются полномочия принятия всех управленческих решений, и который подчиняется лишь вышестоящему руководителю.
Внимательно рассмотрите предложенные схемы и определите верно ли сформировано схематическое отображение подчинения сотрудников в линейной структуре управления, для этого выберите ответ «верно» или «неверно» из выпадающего списка в избранной ячейке таблицы.
Таблица — Линейная организационная структура управления в организации

Чтобы заказать выполнение задания, оставьте заявку на расчет